По данным Национального бюро кредитных историй, долговая нагрузка россиян продолжает неуклонно расти. Самыми закредитованными в апреле текущего года были работники бюджетной сферы. Елена Фасакова, председатель Агентства защиты прав потребителей финансовых услуг, считает, что микрозаймы наиболее часто оформляют работники бюджетных организаций и предприятий, занимающие средства «до зарплаты», либо граждане, которым требуется заём для погашения предыдущих финансовых обязательств. Ещё одна категория, активно берущая микрозаймы, — жители сельской местности. Это связано с тем, что институты микрозаймов создаются именно в местах, где нет банков и иных финансовых организаций.

Кроме того, отмечается популярность онлайн-займов. Это объясняется упрощённой схемой получения заёмных средств — человеку не нужно стоять в очередях в банке, собирать документы. Клиенту достаточно заполнить анкету на сайте микрофинансовой организации, внести в неё паспортные данные. Онлайн-заём составляет не более 15 тыс. рублей, срок возврата — не более 30 дней. Преимущества данного способа — скорость одобрения заявки: в течение часа.

При оформлении онлайн-займа необходимо соблюдать некоторые условия. Следует изучить сайт МФО, убедиться, что организация внесена в реестр Банка России. Встречаются компании, маскирующиеся под микрофинансовые организации. Они копируют страницы официальных МФО, и отличить подделку сложно. При оформлении заявки клиенту предлагают оплатить комиссию. Когда человек переводит деньги, ему отказывают в займе.

Также лже-организации могут использовать персональные данные заёмщиков для получения займов в настоящих МФО, в анкетных данных, изменив лишь номер счёта. Гражданин может забыть о своём обращении, когда получает уведомление о задолженности.

Эксперты советуют в случае нарушения кредитором условий договора займа, обращаться в Службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России, в Роспотребнадзор или правоохранительные органы.

Следует соблюдать меры предосторожности, чтобы не попасть в сети мошенников. Прежде всего, надо следить за личными документами, не передавать паспорт третьим лицам. Обязательное условие — наличие организации в реестре регулятора, желательно собрать как можно больше информации о кредиторе. Специалисты советуют внимательно читать условия договора, обращать внимание на реальный размер процентной ставки.