5 ОТЛИЧИЙ ПРОДВИНУТОГО ПЕНСИОНЕРА

ВЫПУСК №34, МАЙ 2015

Cоциально-психологический портрет россиянина старшего поколения, имевший место всего несколько лет назад, похоже, канул в Лету. О старушке в телогрейке на околице деревни сегодняшние пенсионеры вспоминают с улыбкой. Времена меняются. Телогрейки теперь дизайнерские, купленные в интернет-магазине с помощью банковской карты. Попробуем составить портрет современного, продвинутого пенсионера. По каким поступкам мы его идентифицируем?

1 Продвинутый пенсионер выбирает банк для получения пенсии.

Он сравнивает предложения банков и ищет наилучшее — самое для него выгодное. Это даёт возможность получать дополнительный доход за счёт начисления процентов. Плюс к этому — при необходимости есть возможность получить кредит по льготной ставке. Это происходит потому, что банк имеет достоверную информацию о финансовом положении вкладчика/заёмщика: у него есть данные о состоянии его счёта.

Многие уже успели оценить преимущества выбора, хотя реально он появился сравнительно недавно.

Полгода назад вступил в силу закон, который в народе моментально назвали «отменой зарплатного рабства». Изменения, внесённые в Трудовой кодекс РФ (ч.3 ст. 136), позволили работнику выбирать банк, в который работодатель должен переводить зарплату. Необходимо лишь не позднее чем за пять рабочих дней до даты выплаты в письменной форме сообщить работодателю реквизиты своего банка и номер счёта.

Это нововведение всколыхнуло общественное мнение, напомнив также о «рабстве пенсионном». Согласно законодательству — «на бумаге» — пенсионеры давно имели право выбрать банк для получения пенсии. Однако на практике попытки перевести пенсию в негосударственный банк встречали отпор в Пенсионном фонде. Как правило, сотрудники ПФ РФ отказывали пенсионерам, ссылаясь на то, что у Фонда не заключён договор с тем или иным банком. В итоге до недавнего времени абсолютными лидерами по количеству клиентов-пенсионеров были именно государственные банки. Однако ситуация меняется стремительно.

2 Продвинутый пенсионер на «ты» с компьютером.

Умение использовать возможности современных технологий, прежде всего, позволяет людям вести активный образ жизни.

Благодаря компьютеру легко оставаться на связи с родными, даже если они живут далеко, причём не только слышать их голоса, но и видеть их во время разговора. Можно писать электронные письма (которые, в отличие от обычных, доходят до адресата мгновенно).

В Интернете — по-настоящему безграничный объём информации, причём по всем областям знаний: здесь и музыка, и научные труды, и история, и кино… Кроме того, моментально можно узнать расписание самолётов и пригородных электричек, прогноз погоды и программу телепередач…

3 Продвинутый пенсионер освоил интернет-банкинг.

Он оперативно решает свои вопросы, и ему не приходится ходить в банк и стоять в очереди. Это экономит огромное количество времени, освобождая его для полезных и интересных занятий, прогулок, общения с друзьями и семьёй. Через интернет-банкинг, не выходя из дома, можно оплачивать коммунальные платежи, переводить деньги с одного счёта на другой (на вклад для накоплений или на счёт любого другого человека, например, чтобы помочь детям).

В некоторых банках сейчас можно подключить систему автоплатежей, при которой платёжки за коммунальные услуги будут автоматически оплачиваться с банковского счёта.

Напомним, что для входа в интернет-банкинг в отделении банка нужно получить логин (шифр вашего «имени» — идентификатор пользователя в компьютерной системе) и пароль.

4 Продвинутый пенсионер совершает покупки в Интернете.

Это просто! Не секрет, что зачастую товары в глобальной сети стоят дешевле, чем в обычном магазине. Самый простой пример — цены на лекарства. Бегать по всем аптекам города в поисках наиболее выгодной цены человеку «в возрасте» не так просто. Удачный выход из ситуации — воспользоваться Интернетом: существует множество сайтов, позволяющих сравнить цены на лекарства в разных аптечных сетях и даже сразу — онлайн — проверить наличие того или иного лекарства в аптеке, а потом сделать покупку по лучшей цене.

Не менее важно, но так же просто покупать билеты — на поезд или самолёт. Выбираете удобный рейс, интересующую дату, любимое место. Видите все предложения по данному маршруту и их стоимость. Вот она свобода выбора!

Другой важный плюс интернет-шопинга — возможность заказывать товары на дом, с доставкой. Продвинутые не носят тяжёлые сумки, например, с кормом для домашних питомцев, бутыли с водой... А самые активные даже обычные продукты заказывают через Интернет.

Выгода таких покупок ещё и в том, что сами банки, стараясь продвигать пластиковые карты, нередко предлагают очень выгодные условия по их использованию. Например, при безналичном расчёте действует сниженная ставка по кредиту, или начисляются бонусы: при каждой покупке накапливаются баллы, которые потом, при очередной покупке, можно конвертировать в скидку или «виртуальные рубли».

5 Продвинутый пенсионер пользуется выгодными предложениями банков.

Он следит за предложениями финансовых организаций и не упускает возможность сделать вклад по выгодной ставке. Ведь заработанное за трудовую жизнь не должно лежать без дела. А конкуренция заставляет коммерческие и государственные банки делать весьма интересные предложения клиентам. «Лови момент!», как говорили древние: «Carpe diem!»

Разумеется, чрезмерный риск тоже не оправдан. Банки предлагающие нереально высокие ставки, находятся в группе риска, и даже то, что при лишении банка лицензии Агентство страхования вкладов возмещает 1 млн 400 тыс. рублей — не аргумент, чтобы рисковать. Процедура возврата денег требует сил и времени. Продвинутые выбирают хорошие условия вклада, но обращают внимание на «мелочи»: работают ли офисы в выходные, нет ли у данного вклада дополнительных условий — «приписок» меленькими буковками в конце текста. Впрочем, чтобы оценить надёжность финансовой организации, необязательно быть сильно продвинутым. Людям нашего поколения простой человеческой мудрости не занимать. 

Николай Мычко   

КОММЕНТАРИЙ ЭКСПЕРТА

Наталья Васильева,  Руководитель департамента маркетинга и развития розничного бизнеса Совкомбанка

Пожалуй, одно из самых важных достижений всех реформ и нововведений последних десятилетий — возможность выбора. Каждый из нас решает сам, что читать, что смотреть, кому верить, за кого голосовать. Можно выбрать и банк, куда будет приходить пенсия, где будут храниться сбережения или в котором будет оформлен кредитный договор.

Сотрудничество с коммерческим банком при получении пенсии даёт ряд преимуществ, таких как дополнительный доход за счёт начисления процентов или снижение стоимости кредита. При этом перевод пенсии в коммерческий банк вовсе не означает, что деньги будут «законсервированы» и ими нельзя будет пользоваться.  

Банки, получая достоверную информацию о финансовом положении клиента, имеющего у них пенсионный счёт, зачастую готовы предоставить более выгодные условия заёмщику.  

В Совкомбанке, например, в рамках предложения для пенсионеров* предусмотрены два варианта счёта: для тех, кто хочет тратить средства, — вклад с доходностью 9% годовых, и для тех, кто хочет копить — вклад с доходностью 11,5% и возможностью расходовать сумму вклада без потери процентов.  

При этом вы становитесь почётным клиентом и получаете множество бонусов и привилегий. Это и снижение процентной ставки по действующему (а также новому кредиту, который, кстати говоря, можно будет взять по одному документу, — ежемесячно на 5% ); помощь должникам в виде реструктуризации долга; приём заявок по телефону; получение скидок при оплате товаров картой (определённый процент потраченных средств в магазинах-партнёрах возвращается на счёт); и автоматическое погашение кредита с вашего счёта, то есть вам не придётся куда-то идти, чтобы внести платёж, вы не просрочите нужную дату — всё максимально упрощено для удобства клиента.  

Помимо всего прочего, клиент может выбрать один из трёх подарков от банка — элегантные наручные часы, бесплатное подключение услуги «Автоплатеж ЖКХ», которая позволит оплачивать коммунальные услуги в автоматическом режиме и без комиссии, либо бесплатное оформление карты «Золотой ключ», по которой в дальнейшем предусмотрено увеличение кредитного лимита.

* Программа «Почётный клиент», подробности на сайте www.sovcombank.ru и в отделениях банка. На правах рекламы.